Son güncelleme: 23.09.2022
SOSIRO’ya hoş geldiniz. Bu Kullanım Şartları siz ve
Şartlar ("biz", "bizim", "Şirket" veya "SOSIRO"), SİGMA İŞLETİM VE ULAŞTIRMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veya Sigma Grup’u ifade eder.
İster bir mobil cihaz, mobil uygulama veya bilgisayarla olsun, bir SOSIRO hesabı oluşturmakla (topluca “Hizmet”), (i) bu Kullanım Şartları ve Koşullarına, (ii) her biri atıf yolu ile bu Sözleşmeye dahil edilmiş olan Gizlilik Politikamız, KVKK Bilgilendirmemiz, Çerez Politikamız ve (iii) potansiyel Hizmet üzerinden (topluca bu “Sözleşme”) teklif ettiğimiz ilave özellikler, ürünler veya hizmetleri satın alırsanız, size açıklanan ve sizin tarafınızdan kabul edilen şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Sözleşmenin tüm şartlarına bağlı olmayı kabul etmiyor ve onaylamıyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.
Zaman zaman bu Sözleşmede ve Hizmette değişiklikler gerçekleştirebiliriz. Bunu kanunlardaki değişiklikleri veya gereksinimleri yansıtmak, yeni özellikler veya işletme pratiklerinde değişiklikler yapmak gibi çeşitli nedenlerden dolayı yapabiliriz. Bu Sözleşmenin en güncel versiyonu, Ayarlar altında Hizmet bölümünde yayınlanacak olup en güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmeniz gerekmektedir. En güncel versiyon geçerli olan versiyondur. Değişiklikler hak veya yükümlülüklerinizi etkileyen önemli değişiklikler ise, (ilgili kanun uyarınca bir engel olmadığı takdirde) değişikliklerden en az 30 gün önce sizi Hizmet üzerinden bildirim veya e-posta yolu dahil olmak üzere uygun yollardan haberdar edeceğiz. Değişiklikler geçerli olduktan sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, tadil edilmiş Sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
Bu Koşullar, talep edilen işletme listelerini yönetmek için “işletme sayfasına” erişimi olan kullanıcılar dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere mevcut ve gelecekteki tüm SOSIRO kullanıcıları için geçerlidir.
SOSIRO üzerinde bir hesap oluşturmak ve Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Bir hesap oluşturmakla ve Hizmeti kullanmakla aşağıdakileri beyan ve taahhüt etmektesiniz:
Gelecekte yapılacak güncellemeler ile SOSIRO’yu kullanmak için sosyal medya hesabınızı kullanarak giriş yapabilirsiniz. Bunu yaparsanız bize, sosyal medya profiliniz ve diğer SOSIRO kullanıcıları ile ortak paylaştığınız sosyal medya takipçileriniz/arkadaşlarınız hakkındaki bilgiler dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli sosyal medya hesap bilgilerinize erişmek ve bunları kullanmak üzere yetki verirsiniz. Sizden topladığımız bilgiler ve bunları nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun.
SOSIRO’ya kaydolurken kullandığınız giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz ve bu kimlik bilgileri altında oluşan tüm faaliyetlerden sadece siz sorumlusunuz. Birinin hesabınıza erişim sağladığını düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
SOSIRO her zaman Hizmeti iyileştirmek ve size ilgi çekici ve kullanışlı bulacağınız ek özellikler sunmak için çabalamaktadır. Bu da demek oluyor ki, zaman zaman yeni ürün özellikleri veya iyileştirmeleri eklemenin yanı sıra bazı özellikleri kaldırabiliriz ve bu eylemler haklarınızı veya zorunluluklarınızı önemli derece etkilemez ise, bunları gerçekleştirmeden önce size haber vermeyebiliriz. Hatta Hizmeti tamamen durdurabiliriz ve bu durumda güvenlik endişesi gibi size haber vermemizi engelleyebilecek durumlar dışında, size önceden haberdar edeceğiz.
Hesabınızı dilediğiniz zaman, herhangi bir nedenle Hizmet içinde bulunan "Ayarlar"daki talimatları takip ederek sonlandırabilirsiniz ancak üçüncü taraf bir ödeme hesabı kullanıyorsanız, ek faturalardan kaçınmak için uygulama içi satın alımları, bu türden bir hesap (örn: iTunes, Google Play) üzerinden yönetmeniz gerekecektir. SOSIRO bu Sözleşmeyi ihlal ettiğiniz kanısına varırsa, dilediği zaman hesabınızı sonlandırabilir. Bu tür bir sonlandırma durumunda, satın alımlarınız için herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
Hesabınız sonlandırıldıktan sonra, siz ve SOSIRO arasında hala geçerli olacak olan takip eden şartlar hariç olmak üzere bu Sözleşme sonlandırılacaktır: Bölüm 4, Bölüm 5, ve Bölüm 12 - Bölüm 19 arası.
SOSIRO her ne kadar üyelerin her ikisinin de birbirleri ile ilgi duyduğunu belirtmişlerse iletişim kurmalarına olanak sağlayan double opt-in (çifte kayıt) gibi özelliklerle saygılı bir kullanıcı deneyimini teşvik etmek için çabalasa da herhangi bir kullanıcının Hizmetteki veya Hizmet dışındaki davranışından sorumlu değildir. Diğer üyelerle olan tüm iletişimlerinizde, özellikle Hizmetin dışında iletişime geçmeye veya bizzat tanışmaya karar verdiğinizde, dikkatli olacağınızı kabul edersiniz. Diğer kullanıcılara mali bilgilerinizi (örneğin kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi) vermemeli, banka havalesi ile veya başka türlü para göndermeyeceğinizi kabul edersiniz.
DİĞER ÜYELERLE OLAN ETKİLEŞİMLERİNİZDEN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ. SOSIRO’NUN, ÜYELERİNİN SABIKA KAYDI SORGUSU YAPMADIĞINI VEYA ÜYELERİNİN GEÇMİŞİNİ ARAŞTIRMADIĞINI BİLİYORSUNUZ. SOSIRO, ÜYELERİNİN DAVRANIŞLARI İÇİN HERHANGİ BİR TEMSİLDE VEYA GARANTİDE BULUNMAZ.
SOSIRO size Hizmete erişmeniz ve kullanmanız için özel, tüm dünyada geçerli, telif hakkı olmayan, devredilemez, özel olmayan, geri alınabilir ve alt lisanslanamayan bir lisans verir. İşbu lisansın tek amacı, Hizmetin SOSIRO tarafından amaçlanan ve bu Sözleşme tarafından sağlanan faydalarını kullanmanız ve onlardan yararlanmanızdır. Bu nedenle şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz:
Şirket, hesabınızın feshedilmesi dahil Hizmetin yasadışı ve/veya yetkisiz kullanımlarını araştırabilir ve uygun yasal işlemi başlatabilir.
Size sağladığımız herhangi bir yazılım; derece yükseltmelerini, güncellemeleri veya diğer yeni özellikleri otomatik olarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Bu otomatik indirme işlemlerini cihazınızın ayarlarından ayarlayabilirsiniz.
Bir hesap oluşturarak sosyal medya hesabınız üzerinden erişmemize izin verdiğiniz içeriklerin yanı sıra; Hizmet üzerinde paylaştığınız, yüklediğiniz, gösterdiğiniz veya görülebilir olarak işaretlediğiniz (toplu olarak, "paylaşımlar") veya diğer üyelere gönderdiğiniz (toplu olarak, "İçerik") bilgilere ev sahipliği yapmak, bunları saklamak, kullanmak, kopyalamak, göstermek, çoğaltmak, uyarlamak, düzenlemek, yayınlamak, değiştirmek ve dağıtmak için SOSIRO’ya tüm dünyada geçerli, transfer edilebilir, alt lisanslanabilir, telif hakkı olmayan bir hak ve lisans verirsiniz. SOSIRO'nun içerikleriniz için lisansı özel olmayan bir lisans olacaktır ancak Hizmetin kullanımıyla oluşturulan ikincil çalışmalar hususunda SOSIRO’nun lisansı özel olacaktır. Örneğin SOSIRO, Hizmetin İçeriklerinizin dahil olduğu ekran görüntüleri için özel bir lisansa sahip olacaktır. Ek olarak SOSIRO’nun İçeriğinizin Hizmet dışında kullanılmasını önlemesi amacıyla, diğer üyeler veya üçüncü taraflar tarafından Hizmet içinden alınmış İçeriğinizi ihlal eden kullanımları konusunda sizin adınıza hareket etmesi için SOSIRO'yu yetkilendirirsiniz. İçeriklerinize olan lisansımız, geçerli yasalar (örneğin bu yasalar tarafından tanımlı bir şekilde kişisel bilgilerinizi içeren herhangi bir İçerik için kişisel veri koruması ile ilgili yasalar) kapsamındaki haklarınıza tabidir ve Hizmetin işletilmesi, geliştirilmesi, sunulması ve iyileştirilmesi ile yeni hizmetlerin araştırılması ve geliştirilmesi gibi sınırlı amaçlar içindir. Yerleştirdiğiniz veya bize Hizmet üzerinde yerleştirmek için izin verdiğiniz herhangi bir içerik, diğer üyeler tarafından görüntülenebilir ve Hizmeti ziyaret eden veya ona katılan (diğer SOSIRO üyeleri tarafından paylaşılan İçeriği edinen kişiler gibi) herhangi bir kişi tarafından görüntülenebilir.
Sosyal medya hesabınızdan gönderilen bilgiler dahil hesabınızın oluşturulması üzerine gönderdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve gerçek olduğunu, İçeriği Hizmet üzerinden yayınlama ve SOSIRO’ya yukarıdaki lisansı verme hakkına sahip olduğunuzu kabul etmektesiniz.
Hizmetin bir parçası olarak yayınladığınız herhangi bir İçeriği izleyebileceğimizi veya inceleyebileceğimizi anlamakta ve kabul etmektesiniz. Bizim tek başımıza vereceğimiz karara göre bu Sözleşmeyi ihlal eden veya Hizmetin itibarına zarar verebilecek olan herhangi bir İçeriği kısmen veya tamamen silebiliriz.
Müşteri hizmetleri temsilcilerimizle iletişim kurarken saygılı ve nazik olacağınızı kabul etmektesiniz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimizden herhangi birisine veya diğer çalışanlara karşı davranışınızın herhangi bir zamanda tehditkar veya saldırgan olduğunu hissedersek, hesabınızı derhal sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz.
SOSIRO’nun Hizmeti kullanmanıza olanak sağlamasının karşılığında; bizim, iştiraklerimizin ve üçüncü taraf ortaklarımızın Hizmetlere reklam yerleştirebileceğini kabul etmektesiniz.
Hizmetimiz hakkında SOSIRO’ya tavsiyeler veya geri bildirim göndermekle, SOSIRO’nun bu geri bildirimleri size bedel ödemeden herhangi bir amaçla kullanabileceğini ve paylaşabileceğini kabul etmektesiniz.
SOSIRO’nun yasal olarak bu şekilde davranması gerekiyorsa veya erişim, saklama veya ifşanın aşağıdaki durumlarda olduğu gibi gerekli olduğuna iyi niyetli şekilde inanıyorsa; hesap bilgilerinize erişebileceğini, bunları muhafaza edebileceğini ve ifşa edebileceğini kabul etmektesiniz: (i) yasal sürece uymak; (ii) bu Sözleşmeye riayeti sağlamak; (iii) herhangi bir İçeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal ettiğine dair iddialara yanıt vermek; (iv) müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek veya (v) Şirketin veya herhangi bir başka kişinin haklarını, malını veya kişisel güvenliğini korumak.
Hizmetler aracılığıyla gönderebileceğiniz veya alabileceğiniz iletim sayısıyla ilgili SOSIRO’nun mevcut belirli bir sabit üst sınırı olmasa dahi SOSIRO’nun, kendi takdirinde olmak üzere, her zaman böyle bir sabit üst sınır belirleyebileceğini kabul ediyor ve onaylıyorsunuz.
Bu Koşullar yalnızca bilgi amaçlıdır. SOSIRO, güncellendiği en son zamandan bu yana geçerliliğini yitirmiş tüm bilgiler için her tür sorumluluğu reddeder.
Hizmeti kullanmakla aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:
Bu Sözleşmeyi ihlal etmişseniz, Hizmeti kötüye kullanmışsanız veya Hizmet üzerinde veya dışında gerçekleşen eylemler veya iletişimler dahil SOSIRO’nun herhangi bir şekilde uygunsuz veya yasa dışı olarak gördüğü bir şekilde davranmışsanız, SOSIRO soruşturma yapma ve/veya hesabınızı uygulama içi satın alma işlemleri için para iadesi yapmadan feshetme hakkını saklı tutar.
SOSIRO bu Sözleşmeye aykırı içeriği inceleme ve kaldırma hakkını saklı tutsa da, bu İçerik yalnız onu yayınlayan üyenin sorumluluğundadır ve SOSIRO tüm İçeriğin bu Sözleşmeye uygun olacağını garanti edemez. Hizmet üzerinde bu Sözleşmeyi ihlal eden İçerik görürseniz, lütfen Hizmet içerisinden veya iletişim formumuz üzerinden bildirin.
Genel olarak. SOSIRO zaman zaman iTunes, Google Play, operatör tarafından faturalandırma, SOSIRO tarafından doğrudan faturalandırma veya SOSIRO tarafından yetkilendirilen diğer ödeme platformları aracılığıyla satın alınmak üzere ürünler ve hizmetler (“uygulama içi satın alımlar”) sunabilir. Bir uygulama içi satın alım gerçekleştirmeyi seçerseniz, uygun ödeme sağlayıcı ile satın alımınızı doğrulamanız istenecektir ve ödeme yönteminiz (kartınız, Google Play veya iTunes gibi üçüncü taraf bir hesap olabilir) ("Ödeme Yöntemi"niz) uygulama için satın alım için seçtiğiniz hizmetlerin yanı sıra, ödemenize uygulanabilecek benzer vergiler için belirtilen ücretlerde faturalandırılır ve SOSIRO'nun veya üçüncü taraf hesabın hangisi uygun ise sizi faturalandırmasına izin verirsiniz. Bir uygulama içi satın alma yoluyla kendiliğinden tekrarlayan periyodik bir abonelik satın alırsanız, Ödeme Yönteminiz siz iptal edene kadar abonelik için devamlı olarak faturalandırılacaktır. İlk abonelik başlangıç döneminizden sonra ve yine daha sonraki abonelik döneminden sonra, aboneliğiniz abone olurken kabul ettiğiniz fiyattan ilave eşit bir dönem için otomatik olarak devam edecektir.
SOSIRO, gelecekte her zaman herhangi bir veya SOSIRO Platformuna ilişkin olarak, önceden makul bir bildirimde bulunarak ve üyelere yeni Koşulları kabul etme seçeneği tanıyarak, bir Kullanıcıya abonelik ve/veya üyelik ücreti yansıtma hakkını saklı tutar.
Abonelikler, siz aboneliği sonlandırana kadar veya iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Bir abonelik satın aldığınızda, Ödeme Yönteminiz ilk satın alım tarihinden sonraki 24 saat içinde ilk abone olduğunuzda kabul ettiğiniz ücretten aylık olarak faturalandırılmaya devam edecektir. Kart ödeme bilgileriniz, Sözleşme ile uyumlu olacak şekilde saklanacak ve daha sonra otomatik kart ile ödeme için kullanılacaktır.
Önceden yapılmış bir ödemeye itirazlar, doğrudan SOSIRO tarafından veya iTunes gibi ilgili üçüncü taraf bir hesap tarafından faturalandırılmış ise Müşteri desteğine yönlendirilmelidir. Ayrıca size haklarınızın yanı sıra, geçerli zaman limitleri hakkında daha fazla bilgi verebilecek olan bankanız veya ödeme sağlayıcınız ile iletişime geçerek de itiraz edebilirsiniz.
Kart ile otomatik ödeme izninizi SOSIRO’nun veya ilgili üçüncü taraf hesabın Ayarlarına giderek dilediğiniz zaman koşulsuz olarak iptal edebilirsiniz ancak yine de ödenmemiş borçları ödeme zorunluluğunuz olduğunu unutmayınız.
Aboneliğinizi değiştirmek veya sonlandırmak isterseniz; bizdeki hesabınızı veya cihazınızdaki SOSIRO uygulamasını silmiş olsanız bile, üçüncü taraf hesaba giriş yapmanız ve aboneliğinizi sonlandırmak veya iptal etmek için talimatları takip etmeniz gerekmektedir. SOSIRO hesabınızı veya SOSIRO uygulamasını cihazınızdan silmek, aboneliğinizi sonlandırmaz veya iptal etmez; siz aboneliğinizi SOSIRO'da veya üçüncü taraf hesabında sonlandırana veya iptal edene kadar SOSIRO, Ödeme Yönteminizde ücretlendirilmiş tüm tutarları muhafaza edecektir. Aboneliğinizi sonlandırır veya iptal ederseniz, aboneliğinizi o tarihte geçerli abonelik döneminin sonuna kadar kullanabilirsiniz ve aboneliğiniz geçerli dönemden sonra yenilenmez.
SOSIRO’ya Ödeme Yönteminiz ile doğrudan ödeme yaparsanız Ek Şartlar uygulanabilir. SOSIRO’ya doğrudan ödeme yaparsanız, SOSIRO önceden bir ödeme talebinde bulunduysa veya bir ödeme aldıysa bile herhangi bir faturalandırma hatasını düzeltebilir. Eğer bir para iadesi başlatırsanız veya Ödeme Yönteminizle bir geri ödeme talep ederseniz, SOSIRO kendi takdir yetkisiyle hesabınızı hemen sonlandırabilir.
SOSIRO'yu ziyaret edip Ayarlara giderek Ödeme Yöntemi bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Ödeme vadesinin geçmesi, yetersiz bakiye veya başka bir nedenle başarı ile gerçekleşmezse ya da Ödeme Yöntemi bilgilerinizi düzenleyemez, iptal edemez ve ödenemeyen tutarlar için sorumlu olmaya devam eder ve güncellenmesi halinde, Ödeme Yöntemi ile faturalandırmaya devam etme yetkisini bize verirsiniz. Bu, ödeme fatura tarihlerinizde bir değişikliğe neden olabilir. Ayrıca bizi kredi kartı veya banka kartı sağlayıcınız tarafından sunulduğu şekilde, güncellenmiş veya değiştirilmiş kredi kartı veya banka kartı son kullanım tarihlerini veya numaralarını edinmemiz için yetkilendirirsiniz. Ödeme şartlarınız, Ödeme Yönteminize göre şekillenecektir ve siz ile finansal kurumunuz, kredi kartı sağlayıcısı veya seçtiğiniz Ödeme Yönteminin başka sağlayıcıları arasında yapılan sözleşmelere göre belirlenebilecektir.
Sanal Eşyalar. Zaman zaman, sanal ürünleri veya sanal "paraları" veya Hizmet içinde satılan sanal ürünler (toplu olarak "Sanal Eşyalar") karşılığında geçerli olan diğer birimleri içerebilen "sanal eşyaları" kullanmanıza yarayan sınırlı, kişiye özel, devredilemez, alt lisanslanamaz, iptal edilebilir bir lisans satın alabilir veya böyle bir lisansa hak kazanabilirsiniz. Hesabınızdaki herhangi bir Sanal Eşya bakiyesi gerçek bir bakiyeyi veya bedeli ifade etmez, bunun yerine lisansınızın kapsamının bir ölçüsünü oluşturur. Sanal Eşyalar kullanılmadıklarında tarafınıza bir meblağ yansıtılmaz ancak Sanal Eşyalarda size verilen lisans, SOSIRO sağladığı Hizmeti sonlandırdığında veya hesabınız kapatıldığında ya da sonlandırıldığında, bu Sözleşmenin şartlarına uygun bir şekilde sona erer. SOSIRO, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Sanal Eşyaları kullanma veya onlara erişme hakkı için ücretlendirme yapma hakkını saklı tutar ve/veya Sanal Eşyaları ücretli veya ücretsiz bir şekilde dağıtabilir. SOSIRO, Sanal Eşyaları dilediği zaman yönetebilir, düzenleyebilir, kontrol edebilir, değiştirebilir veya sonlandırabilir. Bu türden haklarını kullandığı takdirde SOSIRO'nun size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Sanal Eşyalar sadece Hizmet üzerinden edinilebilir. HİZMET ÜZERİNDEN GERÇEKLEŞTİRİLEN TÜM SANAL EŞYA SATIN ALIMLARI VE EDİNİMLERİ NİHAİDİR VE İADE EDİLMEZ. Hizmet içerisinde kullanım için Sanal Eşyaların temini, bu türden Sanal Eşyaların satın alımının kabulünden hemen sonra başlayan bir hizmettir. SOSIRO’NUN HERHANGİ BİR NEDENLE SANAL EŞYALAR İLE İLGİLİ BİR PARA İADESİ YAPMA ZORUNLULUĞU OLMADIĞINI VE HESAP İSTEYEREK VEYA İSTEMEYEREK KAPATILDIĞINDA, KULLANILMAYAN SANAL EŞYALAR İÇİN PARA VEYA DİĞER TÜRDEN BİR TAZMİNAT ALMAYACAĞINIZI KABUL EDERSİNİZ.
Para İadeleri. Genel olarak satın alımlar için tüm ücretler iade edilebilir nitelikte değildir ve kısmen kullanılmış dönemler için hiçbir para iadesi veya alacak söz konusu olamaz. Bir abonelik seçeneği için işlem tarihinden itibaren on dört gün içinde para iadesi talebi yapılmışsa veya yetki alanınızda geçerli olan yasalar para iadesini öngörüyorsa bir istisna yapabiliriz.
Türkiye Cumhuriyeti’nde ikamet eden aboneler için -kanunlar uyarınca, aboneliğinizin başlangıcından sonraki 14 gün içinde bir neden belirtmeden tam para iadesi alma hakkınız bulunmaktadır. Bu 14 günlük dönemin abonelik başladığında başladığını lütfen unutmayın.
Bir iade talep etmek için:
Satın alma işlemini Apple Kimliğinizi kullanarak gerçekleştirdiyseniz, para iadeleri SOSIRO tarafından değil Apple tarafından idare edilir. Para iadesi talep etmek için iTunes’a gidin, Apple Kimliğinize tıklayın, “Satın alma geçmişi”ni seçin, işlemi bulun ve “Sorun Bildir”e tıklayın. Ayrıca https://getsupport.apple.com adresinden de talep gönderebilirsiniz.
Google Play Store hesabınızı kullanarak veya doğrudan SOSIRO üzerinden abone olduysanız: Lütfen (onay e-postasından veya Google Wallet'a giriş yaparak öğrenebileceğiniz) Google Play Store sipariş numarası veya (onay e-postanızda bulabileceğiniz) SOSIRO sipariş numaranız ile birlikte müşteri desteği birimiyle iletişime geçin. Ayrıca, satın alan olarak sizin bu anlaşmayı iptal ettiğinizi belirten veya benzer kelimeler içeren imzalı ve tarihli bir bildirimi posta yoluyla gönderebilir veya kendiniz teslim edebilirsiniz. Lütfen sipariş numaranızla birlikte hesabınız ile ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını da belirtin. Söz konusu bildirim, şu adrese gönderilmelidir: : Atatürk Mah. Ataşehir Bulvarı Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul A Blok No: 2E Kat: L1 D: 9 Ataşehir / İstanbul
Eğer iptal etme hakkınızı kullanırsanız (Apple'ın kontrol ettiği Apple Kimliği üzerinden yapılan satın alımlar hariç), aşırı gecikme olmadan ve her durumda Sözleşmeyi iptal etme kararınızın bildirimini aldıktan sonraki 14 gün içinde sizden aldığımız tüm ödemeleri iade edeceğiz (veya Google'ın iade etmesini talep edeceğiz). Bu türden iadeyi ilk başta sizin tarafınızdan kullanılan ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştireceğiz. Her durumda, iade nedeniyle sizden hiçbir ücret tahsil edilmeyecektir.
Yukarıda listelenmeyen bir ödeme platformu aracılığıyla satın alma işlemi yaptıysanız, lütfen satın alma işleminizi gerçekleştirdiğiniz üçüncü taraf satıcıdan doğrudan para iadesi isteyin.
Sipariş işleminin, daha öncesinde iptal etme hakkınızı kaybedeceğinizi açık olarak onaylamanız ve kabul etmeniz ile başladığı durumlarda, fiziksel bir araçta teslim edilmeyen dijital içeriğin teslimatı için siparişi iptal edemezsiniz. Bu, örneğin Sanal Eşyalar'ın satın alımı için geçerlidir. Bu demek oluyor ki, bu türden satın alımlar NİHAİDİR VE GERİ ÖDENMEZ.
Çalışmanızın kopyalandığını ve telif hakkı ihlali oluşturacak bir şekilde Hizmet üzerinde yayınlandığına inanıyorsanız, lütfen Telif Hakkı Temsilcimize aşağıdaki bilgileri sunun:
Yukarıdaki bilgilerin doğru olduğuna ve telif hakkı sahibi olduğunuza veya telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkili bulunduğunuza dair yeminli beyanınız.
Telif hakkı ihlali ile ilgili hak taleplerinin bildirimi, Şirketin Telif Hakkı Temsilcisine support@sosiro.com adresine e-posta yoluyla, 908509727272 numaralı telefona veya aşağıdaki adrese posta yoluyla sunulmalıdır:
ADRES : Atatürk Mah. Ataşehir Bulvarı Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul A Blok No: 2E Kat: L1 D: 9
Ataşehir / İstanbul
SOSIRO, mükerrer ihlalcilerin hesaplarını fesheder.
SOSIRO, HİZMETİ "OLDUĞU GİBİ" VE "KULLANILABİLİR OLDUĞU ŞEKİLDE" SAĞLAMAKTADIR VE HİZMET İLE İLGİLİ OLARAK (İÇERDİĞİ TÜM İÇERİK DAHİL) YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, SINIRLAMA OLMAKSIZIN TATMİN EDİCİ KALİTE, TİCARETE UYGUNLUK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME DAHİL AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA TÜRLÜ HİÇBİR ÇEŞİT GARANTİ VERMEMEKTEDİR. SOSIRO (A) HİZMETİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI, (B) HİZMETTEKİ HERHANGİ BİR KUSUR VEYA HATANIN DÜZELTİLECEĞİNİ VEYA (C) HİZMET ÜZERİNDEN VEYA HİZMET ARACILIĞIYLA ELDE ETTİĞİNİZ HERHANGİ BİR İÇERİĞİN VEYA BİLGİNİN DOĞRU OLACAĞINI BEYAN VEYA GARANTİ ETMEMEKTEDİR.
SOSIRO SİZİN, BİR BAŞKA ÜYENİN YA DA ÜÇÜNCÜ TARAFIN HİZMET ARACILIĞIYLA YAYINLADIĞI, GÖNDERDİĞİ VEYA ALDIĞI HERHANGİ BİR İÇERİKTEN SORUMLULUK KABUL ETMEMEKTEDİR. HİZMETİN KULLANIMI ARACILIĞIYLA İNDİRİLEN VEYA BAŞKA ŞEKİLDE ELDE EDİLEN HERHANGİ BİR MATERYALE, KENDİ TAKDİRİNİZLE VE RİSKİ SİZE AİT OLMAK ÜZERE ERİŞİLMEKTEDİR.
Hizmet, üçüncü taraflarca sunulan reklamlar ve promosyonlar ile diğer web sitelerine veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. SOSIRO bu harici web sitelerinin veya kaynakların ulaşılabilir olmasından (veya olmamasından) sorumlu değildir. Hizmetimiz aracılığıyla ulaşılabilir kılınan üçüncü taraflarla etkileşime geçmeyi seçerseniz, sizinle ilişkileri söz konusu tarafın şartlarına tabi olacaktır. SOSIRO bu gibi üçüncü tarafların şartlarından veya eylemlerinden sorumlu değildir.
YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE SOSIRO, İŞTİRAKLERİ, ÇALIŞANLARI, LİSANS VERENLERİ VEYA HİZMET SAĞLAYICILARI HİÇBİR DURUMDA AŞAĞIDAKİLERDEN DOĞAN, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK MARUZ KALINMIŞ KAR KAYBI, VERİ, İTİBAR VEYA DİĞER SOYUT KAYIPLAR DAHİL DOLAYLI, SONUCUNA BAĞLI, ÖRNEK NİTELİĞİNDE, TALİ, ÖZEL VEYA CEZA NİTELİĞİNDEKİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR: SOSIRO’YA SÖZ KONUSU ZARAR OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİ VERİLMİŞ OLSA BİLE, (I) HİZMETE ERİŞİMİNİZ VEYA HİZMETİ KULLANMANIZ YA DA ERİŞEMEMENİZ VEYA KULLANAMAMANIZ, (II) HİZMET ÜZERİNDE, HİZMET ARACILIĞIYLA VEYA HİZMETLERİN KULLANIMININ ARDINDAN DİĞER ÜYELERİN VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN DAVRANIŞI VEYA İÇERİĞİ VEYA (III) İÇERİĞİNİZE YETKİSİZ ERİŞİM, İÇERİĞİNİZİN YETKİSİZ KULLANIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİ. SOSIRO’NUN SİZE KARŞI HİZMETLE İLGİLİ TALEPLER İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞU, HİÇBİR ZAMAN BİR HESABA SAHİPKEN SİZİN TARAFINIZDAN HİZMET VE 100 TL İÇİN ÖDENEN TUTARI AŞMAYACAKTIR.
BAZI YETKİ ALANLARI, BELİRLİ ZARARLARIN MUAF TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU YÜZDEN BU BÖLÜMDEKİ İSTİSNA VE SINIRLAMALARIN BAZILARI VEYA TAMAMI SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.
İşbu Sözleşme veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili anlaşmazlıklara Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Şüpheye yer bırakmamak için Türkiye’nin geçerli kanunlarının seçilmesi, bu türden yargı alanlarındaki tüketicilerin korunmasına dair zorunlu yasaları hükümsüz kılmaz.
İşbu Sözleşme kapsamında sizler, aldığı hizmete ve kişisel verilere ilişkin şikayetlerinizi 908509727272 nolu çağrı merkezi veya Atatürk Mah. Ataşehir Bulvarı Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul A Blok No: 2E Kat: L1 D: 9, Ataşehir / İstanbul adresi üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıca, mal/hizmetlere ilişkin şikâyet ve itiraz başvurularınızı, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapma hakkına sahipsiniz.
Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği ölçüde SOSIRO, iştiraklerimiz, bunların ve bizim yetkililerimiz, yönetim kurulu üyelerimiz, vekillerimiz ve çalışanlarımızı, herhangi bir şekilde sizin Hizmete erişiminiz veya Hizmeti kullanmanız, sizin İçeriğiniz veya sizin bu Sözleşmeyi ihlal etmenizden dolayı, bunlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü şikayet, talep, iddia, zarar, kayıp, masraf, borç ve harcama karşısında korumayı, savunmayı ve zararlarını tazmin etmeyi kabul etmektesiniz.
Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, KVKK Bilgilendirmesi ve Hizmet üzerinden teklif ettiğimiz ek özellik, ürün veya hizmetleri satın almanız durumunda, açıklanan ve sizin tarafınızdan kabul edilen tüm şartlar ile birlikte; bu Sözleşme siz ve SOSIRO arasındaki Hizmetin kullanımı ile ilgili tüm anlaşmayı içermektedir. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz bulunması halinde, bu Sözleşmenin geri kalanı tam olarak geçerli ve yürürlükte olmaya devam edecektir. Şirketin bu Sözleşmenin herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması, söz konusu hak veya hükümden feragat teşkil etmeyecektir. SOSIRO hesabınızın devredilebilir olmadığını, hesabınız ve İçeriği ile ilgili haklarınızın tamamının ölümünüz üzerine sona ereceğini kabul etmektesiniz. Bu Sözleşmenin bir sonucu olarak hiçbir temsilcilik, ortaklık, ortak girişim, mütevelli veya diğer özel ilişki veya istihdam yaratılmamaktadır ve herhangi bir şekilde SOSIRO namına beyanda bulunamaz veya SOSIRO’yu bağlı tutamazsınız.
Aşağıda yer alan koşullar (“İşletme Koşulları”), yukarıda sunulan Kullanıcı Şart ve Koşulları’na ek olarak, İşletme Hesabınıza erişiminizi ve İşletme Hesabınızı kullanmanızı düzenlemektedir. Bu İşletme Koşulları ve Kullanıcı Şart ve Koşulları arasında herhangi bir uyuşmazlığın ortaya çıkması halinde, İşletme Koşulları geçerli olacaktır. İşletmeniz adına SOSIRO’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın aldıysanız (örneğin reklam ya da işletme araçları), bu İşletme Koşulları ile herhangi bir uyuşmazlık olması halinde söz konusu alımın koşulları geçerli olacaktır. İşletme Hesabınızı oluşturarak, İşletme Hesabınıza erişerek ya da İşletme Hesabınızı kullanarak bu İşletme Koşullarını kabul edersiniz ve SOSIRO ile yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapmış olursunuz. Bu İşletme Koşullarını kabul etmemeniz halinde, bir İşletme Hesap oluşturmanız, bu hesaba erişim sağlamanız ya da bu erişimi kullanmanıza izin verilmez.
Sizin veya bizim tarafımızdan bu İşletme Koşullarının herhangi bir şekilde sonlandırılması halinde, bu İşletme Koşullarının tümü tamamen yürürlükte olmaya devam eder.
İşletme(ler) "İşletme”, SOSIRO’ya İşletme hesabı oluşturan, talebi ile SOSIRO’da listelenen, bulunduğunuz bölgede, kendi dilinizde hizmet veren işletmeler anlamına gelir.
Aşağıda belirtilenleri yapmayacağınızı ve herhangi bir diğer tarafı bunları yapmak üzere yetkilendirmeyeceğinizi ya da teşvik etmeyeceğinizi beyan ve taahhüt etmektesiniz:
Sosiro © Dizayn Saola MarketingTüm Hakları Sakladır.